Wer hinter Candyspinz steckt

Wir sind Candyspinz Casino, ein Online-Casino aus Österreich für Spieler in Österreich. Hier erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir setzen.

Unsere Geschichte seit 2024

Candyspinz wurde 2024 von Sweet Play Entertainment N.V. gegründet. Der Grund war einfach: Der österreichische Markt bestand aus Angeboten, die entweder veraltete Technik nutzten oder bei Auszahlungen trödelten. Wir wollten eine Plattform bauen, die beides löst: 6000+ Spiele, moderner HTML5-Auftritt und Auszahlungen, die innerhalb von 24 Stunden sitzen.

Hinter candy-spinz.co.at steht ein Team mit langjähriger Erfahrung im iGaming. Wir haben bewusst auf einen Sportbuch-Teil verzichtet und uns vollständig auf Casino konzentriert. Das Ergebnis ist eine fokussierte Plattform mit 5000+ Slots, 300+ Live-Spielen und 20+ Crash-Games. Heute spielen unsere Kunden in EUR, USD, BTC und USDT bei uns.

Was wir Ihnen bieten

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 6000 Titel von NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, Nolimit City, Push Gaming und Big Time Gaming. Dazu kommen über 400 Tischspiele und mehr als 150 Jackpot-Spiele. Einzahlen können Sie ab 20 EUR, unter anderem mit EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether.

Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen oder Auszahlungen. Auszahlungen ab 25 EUR laufen in 0 bis 24 Stunden, Kryptowährungen innerhalb einer Stunde. Täglich sind bis zu 5.000 EUR auszahlbar.

Zahlungswege

Einzahlungen: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin, Ethereum, Tether. Auszahlungen: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung, Bitcoin, Tether.

Lizenz und Regulierung

Candyspinz operiert unter der Lizenz 8048/JAZ2024-023 der Curaçao eGaming Autorität. Eigentümer und Betreiber ist Sweet Play Entertainment N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Kundengeldern vom Unternehmensvermögen und zu dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien und Belgien können sich bei uns nicht registrieren. Wir setzen diese Einschränkungen konsequent um, weil regulatorische Klarheit die Basis für ein seriöses Angebot ist.

Sicherheit und Fairness

Der komplette Datenverkehr auf unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir nie selbst, sondern über zertifizierte Zahlungsdienstleister.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Verifizierung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor Übernahmen und verhindert Geldwäsche. Die Spelergebnisse aller Slots und Live-Games erzeugt zertifiziertes RNG bzw. reale Live-Dealer, kontrolliert durch die Lizenzbehörde.

Unser Einsatz für Sie

Verantwortungsvolles Spielen ist bei uns keine Fußnote. Sie können eigene Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren und sich jederzeit selbst sperren. Bei Problemen vermitteln wir an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut weiter.

Transparenz schreiben wir groß: Bonusbedingungen wie 35x Umsatz beim 100% Willkommensbonus bis 500 EUR plus 200 Freispielen (Code CANDY, 14 Tage gültig) stehen vor der ersten Einzahlung sichtbar im Bonusbereich. Kein verstecktes Kleingedrucktes.

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team ist rund um die Uhr im Live-Chat für Sie da, auf Deutsch, Englisch, Türkisch und Polnisch. Schriftliche Anfragen beantworten wir unter [email protected]. Die Plattform läuft als browserbasierte HTML5-App ohne Download, auf Smartphone, Tablet und Desktop gleichwertig.

Häufige Fragen zu Candyspinz Casino

Wer betreibt Candyspinz Casino?

Betreiber ist Sweet Play Entertainment N.V. unter der Curaçao eGaming Lizenz 8048/JAZ2024-023. Gegründet wurde das Casino 2024.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Auszahlungen werden in 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kryptowährungen innerhalb einer Stunde. Mindestauszahlung 25 EUR, Maximum 5.000 EUR pro Tag, ohne Gebühren.

Welche KYC-Dokumente brauche ich?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifikation Ihrer Zahlungsmethode.

Wo finde ich Hilfe bei Spielproblemen?

Wir vermitteln an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Zudem stehen Ihnen Limits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperre zur Verfügung.